山西连锁店餐饮定位培训中心 来电咨询 杭州华博酒店管理供应

众口难调，每个顾客的口味、喜好都不相同，有些看重口味，有些看重价格，有些看重性价比，有些看重设计，有些看重服务... ...我们打开门做生意，无法奢求能够赢得市场上所有消费者的亲来和喜爱，所以就必须要有所侧重，将目标消费者的范围缩小，找到目标消费人体，山西连锁店餐饮定位培训中心，并紧抓这部分主要消费者的喜好，提供他们心水的菜品，同时为他们制定出相应的个性化服务。再拿星巴克来举例，创立伊始的星巴克走的就是不和大众咖啡店想同的路子，它只把那些有一定身份阅历，有文化修养，同时又十分重视自我，愿意掏钱和高价咖啡，山西连锁店餐饮定位培训中心，但却又对美食相当挑剔的人群作为目标人群的，其实不难发现，山西连锁店餐饮定位培训中心，只要这家餐饮店符合自己的风格和追求或是喜好的话，这类消费者的忠诚度往往是比较高的，即便隔的再远也会去消费就餐。餐饮市场定位是组织餐饮业务经营、提供优良产品和优良服务，从而获得良好经济效益的重要条件。山西连锁店餐饮定位培训中心

消费者来到餐厅就餐，不仅并不只是为了享用美食，同时也是为了能够享受到餐厅所能给予的服务。很多餐厅，好典型的要数海底捞了，都把服务放在相当重要的位置上，不可否认服务对于餐厅的重要性，而如何提高服务水平，对于塑造餐饮品牌也是非常重要的内容之一。再拿海底捞来说吧，海底捞的菜色并不见的就比别的火锅店好到哪，但其服务却是别人所没有的，周到的服务大家也都有目共睹。现在很多餐厅，尤其是小餐厅，我们去就餐消费的时候都会遇到这样的情况，落座点菜之后，换来的是长时间的等待，时间是过了不少，但菜也始终迟迟不见踪影，向服务员反映了问题之后，稍微好一点的回答“抱歉”，更有甚者会回以高傲冷漠的回答，这种服务态度不但不会使问题得到解决，更是会损害餐厅的美誉度，是不可取的行为。如何有效的规范服务行为、礼貌语言等是服务定位的主要内容，而且在做的时候要切合实际，避免形式化的毛病，让服务员在具有人性化的同时又不失规范的尊严，在为客人服务的同时致力做到真诚和贴心。北京连锁店餐饮定位有限公司餐饮品牌定位的要点：品牌定位需要遵循实事求是的原则。

餐饮品牌定位三个要点：1.品牌定位需要契合时代的发展潮流。每个年代有每个年代不同的特色，也有每个年代寻求的不同价值，对于现在的餐饮业来说，年轻一代更寻求的是新奇潮流，寻求的是口感和风味，所以在进行餐饮品牌定位时应该考虑这些因素，要考虑现在的年代特色，不能做与时代无关的无用功。2.品牌定位需要体现出餐饮品牌的长处。每一种饮食会有它共同的口感，会有它不同的风味，假如一个餐饮品牌想要真实得到大家喜爱的话，那么在餐饮品牌定位的时就应该**它的长处，一定要为消费者展现出咱们挑选这一款食品的理由是什么，这样的话才能够真实的招引消费者。3.品牌定位需要遵循实事求是的原则。现在餐饮业中重要的基本原则之一是一定要体现餐饮的*特色，为饮食品牌定位时也一定要遵循这个要点。如果认为餐饮真实、*可靠，就应该宣传，决不能颠倒是非，也不能胡乱宣传。这样会误解大众，产生不好的效果。

餐饮业应该如何规划餐饮定位的重要性：1、对于餐厅，可以在桌子上放一张问卷卡。做一个月的总结，看看哪些是常见的，基本上知道消费者喜欢它。听取消费者的意见，餐厅的位置有助于提高餐厅的效率和餐厅的声誉。餐饮业务变得越来越专业，聪明的餐饮人才不会“抓住”一切。如果你想清楚地知道你是萝卜还是绿色菜，你应该做一个“客户定位”!2、年龄、性别和家庭作业用于定位客户群。它只能算作细分中的初步版本。因为即使是相同的年龄，性别和家庭作业，差异也会特别大。例如，与80年代相同的女孩，在城市和内陆城里长大的返乡者早早出来工作，食品和饮料在消费行为中的定位是不同的。因此，通过兴趣爱好，生活方式，价值观等来定位，不只可以打破年龄和性别的障碍，而且可以更加精确。在客户群明确定位之后，准确地组装到策略客户群是装配人群。餐厅无法取笑所有顾客，专注于那些表现良好的人。文化定位决定了餐厅的氛围。

宣传媒介的选择餐馆的市场形象一经确定，就应通过宣传媒介向目标客源市场传递和宣传。餐厅的宣传是要得到客人的认可，所以一定要注意迎合客人的需要，点名客人的需求，一定要简练、具体。与此同时，挑选合适的媒介也是十分重要的。在选择时要注意媒介在餐馆目标市场的影响力，又要注意节约广告开支。比如上三川厕所串串在帮助*商做好前期开业准备，开始宣传时，三川餐饮会协助*商做一定的宣传推广，因为消费群体大部分为年轻人，那我们会以游戏的形式将活动推出，让人们在游戏的过程中了解我们需要传递的信息！

餐馆产品的设计餐馆产品能否被顾客接受并使客人满意是检查餐馆经营质量优劣的标准，也是进行市场定位需比较终达到的目的。同时通过产品的魅力又可加深餐馆在顾客心中的地位，巩固餐馆所树立起的荣誉。三川餐饮在成立上三川厕所串串之时，便考虑到首先“厕所串串”之词对顾客的吸引力，会让人有去了解厕所串串的冲动，这是名字的特点；其次，上三川厕所串串对口味的研究，鲜、香、麻、辣是我们的特色，也符合了目前年轻人的口味，从而促进顾客的再次消费！ 餐饮市场定位是选准目标市场而做好市场开发和客源组织的前提和基础。北京酒店餐饮定位学习

餐饮管理的市场定位是站在经营者的高度来选择合适的目标市场及其客源结构。山西连锁店餐饮定位培训中心

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